Información para clientes
Información legal de SD Delivery
Privacidad, condiciones del servicio, cookies y atención al cliente.
Política de Privacidad
Titular informado: Beltran Jose Cedeño Villamizar, RUC 15610269408. Nombre comercial: SD Delivery / Servimovil Dominick. Domicilio informado: Jirón Chepén 1142, Urb. La Perlita, Cajamarca. Contacto para consultas de privacidad: sddeliverycajamarca@gmail.com.
Datos y finalidad
Al preparar un pedido o una solicitud de alianza, el sitio puede incluir en un mensaje de WhatsApp el nombre, teléfono, comercio, productos, dirección, notas y, si el usuario los marca, coordenadas de origen y entrega. Estos datos se usan para coordinar la solicitud y el servicio pedido. El sitio no tiene un servidor propio que almacene esos formularios.
Si el usuario marca ubicaciones, las coordenadas se envían al servicio de rutas configurado para calcular una ruta aproximada: actualmente OSRM; si el titular configura la clave, Geoapify. El mapa carga mosaicos de OpenStreetMap. El sitio también carga tipografías desde Google Fonts y la biblioteca Leaflet desde un CDN. Esos proveedores reciben las solicitudes técnicas necesarias para prestar sus servicios; consultar sus políticas antes de usar el sitio.
Comunicación y derechos
El usuario revisa el contenido y decide si lo envía por WhatsApp. Una vez enviado, WhatsApp y SD Delivery gestionan esos datos conforme a sus propios sistemas y políticas. El titular debe definir y publicar los plazos de conservación, las personas con acceso y el procedimiento para ejercer los derechos sobre datos personales. Para consultas de privacidad, escribir a sddeliverycajamarca@gmail.com.
Para consultas iniciales, se puede contactar al WhatsApp de SD Delivery: +51 957 107 660. Este canal de contacto no sustituye la publicación de la identidad legal y del procedimiento del titular.
Términos del Servicio
Este sitio facilita solicitudes de compra y traslado coordinadas directamente con SD Delivery. Enviar un formulario abre WhatsApp con un borrador: la solicitud no queda confirmada hasta que el cliente la envía y SD Delivery confirma disponibilidad, precio y condiciones por ese medio.
Los horarios, cobertura y tarifas que aparecen en la página son informativos. El costo final puede variar según la distancia, el comercio, el servicio y la disponibilidad, y debe confirmarse antes de realizar la compra. Los establecimientos del catálogo son comercios independientes; sus productos, precios, stock y condiciones dependen de cada establecimiento.
El uso del mapa y la estimación de ruta son opcionales y aproximados. Si el usuario no marca ubicaciones o el servicio de rutas no está disponible, puede enviar la dirección escrita y confirmar la tarifa con SD Delivery.
Proveedor informado: Beltran Jose Cedeño Villamizar, RUC 15610269408; domicilio informado: Jirón Chepén 1142, Urb. La Perlita, Cajamarca. El titular debe validar esta identificación y completar el procedimiento de atención, las condiciones de cancelación y cualquier condición comercial aplicable antes de publicar estos términos como definitivos.
Cookies y servicios externos
El código actual del sitio no implementa analítica propia, píxeles publicitarios ni almacenamiento de cookies propio. Sin embargo, la página conecta con Google Fonts, el CDN de Leaflet, OpenStreetMap, OSRM, Geoapify si se configura y, cuando el cliente decide continuar, WhatsApp. Estos servicios pueden recibir datos técnicos como la dirección IP o la solicitud de recursos, y pueden aplicar sus propias tecnologías y políticas.
Esta descripción corresponde a la implementación actual. Si se agregan métricas, publicidad, inicio de sesión u otros servicios, se debe revisar esta información y actualizar los avisos antes de activarlos.
Libro de Reclamaciones
El Libro de Reclamaciones virtual aún no está habilitado
Esta página estática no registra reclamos, no emite constancia y no conserva un expediente. Por ello, el enlace no debe presentarse como un Libro de Reclamaciones operativo ni el contacto por WhatsApp como sustituto. Antes de publicar la operación, el titular debe habilitar el canal formal, definir el procedimiento de recepción y respuesta, y completar la identificación del proveedor.
Para atención directa mientras se habilita el canal formal, se puede escribir al WhatsApp +51 957 107 660. Este contacto es solo un canal de comunicación y no constituye una presentación formal en un Libro de Reclamaciones.
Datos pendientes para activar esta sección: confirmar la identidad y domicilio del proveedor, elegir la plataforma de registro y entrega de constancia, y definir el responsable de atención y el mecanismo de conservación y seguimiento.
Contenido preparado el 11 de noviembre de 2026. Debe revisarse y actualizarse antes de publicarse como información legal definitiva.
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